Última actualización: 18 de octubre de 2026
Pedidos y pagos
¿Qué método de pago se ofrece?
Actualmente ofrecemos pago en efectivo contra reembolso para direcciones elegibles en España.
El cliente paga al transportista el importe total del pedido en euros cuando recibe el paquete.
No se requiere ningún pago por adelantado y no cobramos recargos por el servicio contra reembolso.
¿Puedo pagar con tarjeta, PayPal o transferencia bancaria?
Actualmente estos métodos no están disponibles durante el proceso de compra.
La transferencia bancaria se utiliza únicamente para realizar reembolsos de pedidos que fueron pagados en efectivo contra reembolso.
¿En qué moneda se cobra el pedido?
Los precios y pedidos destinados a España se muestran en euros (EUR).
¿El precio incluye impuestos y otros costes?
El importe definitivo será el mostrado en el resumen del pedido antes de su confirmación e incluirá los impuestos y cargos que la tienda esté legalmente obligada a aplicar cuando correspondan.
El envío estándar es gratuito y no existe ninguna comisión por el pago contra reembolso.
El cliente solo deberá pagar al transportista el importe total mostrado en el pedido.
¿Cuánto cuesta el producto?
El precio vigente aparece en la página del producto, el carrito y el resumen final del pedido.
El precio puede modificarse para pedidos futuros, pero un cambio posterior no afectará a un pedido ya aceptado.
¿Recibiré una confirmación?
Sí. Después de enviar el pedido recibirá una confirmación mediante los datos de contacto proporcionados.
Este primer mensaje confirma la recepción del pedido. El contrato se considera aceptado cuando enviamos la confirmación de expedición o comunicamos expresamente su aceptación.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Los pedidos no enviados pueden cancelarse durante las primeras 24 horas.
Después de ese plazo, intentaremos cancelar o modificar el pedido si todavía no ha sido entregado al transportista, pero no podemos garantizarlo una vez iniciado el proceso de expedición.
Contacte inmediatamente con:
Envío y entrega
¿Dónde realizan entregas?
Actualmente entregamos a direcciones elegibles en España.
No garantizamos entregas en:
-
apartados postales;
-
bases militares;
-
Islas Canarias;
-
Islas Baleares;
-
Ceuta;
-
Melilla;
-
otras islas o zonas clasificadas como remotas;
-
direcciones donde no esté disponible el pago contra reembolso.
La dirección debe superar la validación del proceso de compra y del operador logístico.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Los pedidos se preparan y expiden desde:
Shop By Cordes ApS
C/O Søren Cordes Pedersen
Frugthaven 2
Albæk
8930 Randers NØ
Dinamarca
Los pedidos no se presentan como enviados desde España.
¿Qué empresa realiza el transporte?
El transporte se gestiona mediante nuestro proveedor contratado de logística y entrega.
La entrega final en España podrá realizarla un transportista local colaborador. El transportista puede variar según la dirección y disponibilidad del servicio.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los plazos estimados son:
-
preparación: 2 días laborables;
-
transporte: 7–15 días laborables;
-
total estimado: 9–17 días laborables.
Los pedidos realizados antes de las 14:00 CET/CEST comienzan a procesarse el mismo día laborable.
Los recibidos después de las 14:00, durante fines de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día laborable.
Los días laborables son de lunes a viernes, excluidos los festivos aplicables.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar a direcciones elegibles en España es gratuito.
Gastos de envío estándar: 0,00 EUR
¿Tendré que pagar aduanas o gastos de importación?
El cliente no deberá pagar al transportista ningún gasto de envío, recargo por pago contra reembolso o coste de importación que no aparezca en el pedido.
El único importe que debe pagarse al recibir el paquete es el total mostrado en la confirmación del pedido.
Si el transportista solicita un importe diferente, contacte con nosotros antes de pagarlo.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Actualmente no ofrecemos seguimiento online al cliente.
Nuestro proveedor logístico puede utilizar referencias internas para gestionar la entrega. Si necesita información, contacte con nosotros e indique su número de pedido.
¿Qué hago si el pedido se retrasa?
Si no lo ha recibido después del plazo máximo estimado, escriba a:
Incluya:
-
nombre completo;
-
número de pedido;
-
correo electrónico utilizado en la compra;
-
dirección de entrega.
Investigaremos la situación con el proveedor logístico.
¿Qué ocurre si no estoy en casa?
El transportista podrá realizar otro intento, contactar con usted o proporcionar instrucciones de recogida, según el servicio disponible.
Asegúrese de facilitar un teléfono correcto y de que una persona pueda recibir y pagar el pedido.
Producto
¿Qué producto se vende?
Actualmente ofrecemos una chaqueta para motocicleta disponible en las variantes publicadas en la página del producto.
Cada chaqueta incluye una prenda exterior y un forro térmico desmontable.
Everlink Apparel es el nombre comercial de la tienda. No implica que Shop By Cordes ApS sea el fabricante ni que la prenda lleve físicamente esa marca, salvo que se indique expresamente.
¿Qué colores están disponibles?
Actualmente se ofrecen:
-
negro;
-
blanco.
La variante seleccionada aparecerá en el carrito y en el resumen del pedido.
¿Qué tallas están disponibles?
Las tallas publicadas son:
S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL y 5XL
La disponibilidad definitiva aparece en la página del producto.
¿Cómo elijo la talla?
Consulte la guía de tallas antes de realizar el pedido.
La guía utiliza la altura en centímetros y el peso en kilogramos como orientación. No sustituye a unas medidas corporales exactas y el ajuste puede variar según la complexión y las preferencias personales.
Si se encuentra entre dos tallas, contacte con nosotros antes de comprar.
¿Qué materiales utiliza la chaqueta?
Consulte la descripción del producto y la etiqueta física de la prenda para conocer la composición, el forro y las instrucciones de cuidado confirmadas.
No afirmamos que el producto utiliza Oxford 600D, Cordura®, Gore-Tex® u otro material registrado salvo que la composición esté respaldada por la etiqueta o documentación del proveedor correspondiente.
¿Qué incluye el pedido?
Cada pedido incluye:
-
una chaqueta en la talla y color seleccionados;
-
un forro térmico desmontable.
No incluye:
-
casco;
-
pantalones;
-
guantes;
-
botas;
-
motocicleta;
-
protectores o armadura;
-
otros objetos utilizados en fotografías de contexto.
¿La chaqueta incluye protectores?
No. Este modelo no incluye protectores ni armadura.
¿Es completamente impermeable?
No debe interpretarse como totalmente impermeable salvo que exista una especificación comprobable correspondiente al modelo.
La resistencia al agua, si se indica en la página del producto, no equivale a impermeabilidad total y puede depender del uso, desgaste, costuras, mantenimiento, intensidad y duración de la exposición.
¿Es un equipo de protección certificado?
No disponemos actualmente de documentación que permita presentar este modelo como una prenda CE certificada o como EPI/PPE homologado.
No se anuncia como conforme con EN 17092, EN 1621-1 ni con otro nivel de protección certificado.
La prenda no elimina los riesgos asociados con la conducción de motocicletas y no sustituye al equipo de protección certificado que pueda ser necesario.
¿Cómo debo cuidar la chaqueta?
Siga la etiqueta de cuidado incluida con la prenda.
Antes del lavado:
-
retire el forro térmico desmontable si así lo indican las instrucciones;
-
cierre cremalleras y cierres;
-
no utilice productos agresivos;
-
no aplique calor directo;
-
no modifique la estructura.
Si la información online y la etiqueta física fueran diferentes, contacte con nosotros antes de lavar el producto.
Devoluciones y reembolsos
¿Cuánto tiempo tengo para devolver el pedido?
Los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho legal de desistimiento sin indicar el motivo.
Además, ofrecemos una política voluntaria de devolución de 30 días desde la entrega del último artículo del pedido.
El plazo total es de 30 días; no se añaden 30 días adicionales después del plazo legal de 14 días.
¿Cómo solicito una devolución?
Escriba a:
Incluya:
-
nombre completo;
-
número de pedido;
-
producto que desea devolver;
-
datos de contacto.
Le enviaremos las instrucciones y una etiqueta de dirección imprimible.
¿La etiqueta de devolución es prepagada?
No.
La etiqueta sirve únicamente para identificar correctamente la dirección y el pedido. No constituye una etiqueta de transporte prepagada.
¿Quién paga el envío de devolución?
Shop By Cordes ApS asumirá los gastos razonables de las devoluciones autorizadas.
Salvo que proporcionemos otro método, el cliente deberá contratar y pagar inicialmente un servicio estándar.
Después de presentar un justificante válido, reembolsaremos el coste razonable junto con el reembolso del producto.
Los servicios urgentes o innecesariamente costosos elegidos sin autorización previa podrán quedar excluidos.
¿Dónde se envían las devoluciones?
Las devoluciones autorizadas se envían a:
Shop By Cordes ApS
C/O Søren Cordes Pedersen
Frugthaven 2
Albæk
8930 Randers NØ
Dinamarca
Contacte con nosotros antes de realizar el envío.
¿Se cobra una tarifa de reposición?
No cobramos gastos de reposición, inspección ni tramitación por devoluciones autorizadas.
Podrá aplicarse una deducción legal por una disminución de valor causada por una manipulación superior a la necesaria para comprobar la naturaleza, talla y características del producto.
¿Cómo recibiré el reembolso si pagué contra reembolso?
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria con su acuerdo.
Le solicitaremos únicamente los datos bancarios necesarios mediante las instrucciones proporcionadas.
No necesita presentar ninguna tarjeta o documento de garantía comercial.
¿Cuánto tarda el reembolso?
Una vez recibido e inspeccionado el producto, nuestro objetivo es tramitar el reembolso dentro de los 7 días naturales siguientes.
Para el derecho legal de desistimiento respetaremos siempre los plazos legales aplicables y podremos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba suficiente de envío.
¿Puedo cambiar directamente la talla o el color?
No ofrecemos cambios directos.
Puede devolver la variante original conforme a la política y realizar un nuevo pedido.
Esto no limita el derecho legal a sustitución cuando el producto sea defectuoso o incorrecto.
¿Qué hago si recibo un producto dañado o incorrecto?
Contacte lo antes posible con:
Incluya el número de pedido, una descripción y fotografías cuando sean razonablemente necesarias.
Cuando se confirme la incidencia, asumiremos los gastos correspondientes y ofreceremos la solución legal aplicable.
Garantía legal
¿Qué garantía tiene el producto?
Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están cubiertos por la garantía legal de conformidad aplicable, que generalmente tiene una duración de tres años desde la entrega.
No ofrecemos una garantía comercial adicional.
La ausencia de garantía comercial no limita los derechos legales del consumidor.
¿La garantía legal es lo mismo que la devolución?
No.
El derecho de desistimiento permite devolver una compra online dentro del plazo legal sin indicar el motivo.
La garantía legal se aplica cuando el producto es defectuoso o no se corresponde con lo anunciado.
Atención al cliente
¿Cómo puedo contactar?
Empresa: Shop By Cordes ApS
Nombre comercial: Everlink Apparel
CVR: 41181966
Correo electrónico: roxaneqjrathmxg242@gmail.com
Teléfono: +45 50 12 12 98
Sitio web: https://everlinkapparel.com
¿Cuál es el horario?
Lunes a viernes
08:00–12:00 y 14:00–17:00
Hora de Europa Central (CET/CEST)
Actualmente no ofrecemos atención mediante chat en directo.